V:Kako narediti naše poslovanje dolgoročno in dobro razmerje?
A:1. Ohranjamo dobro kakovost in konkurenčno ceno, da zagotovimo koristi našim strankam;
2. Vsako stranko spoštujemo kot prijatelja in z njo iskreno poslujemo in se spoprijateljimo, ne glede na to, od kod prihaja.
